公司想要立项做某个产品,应该如何做?
陈爱平
制剂创新
2022-12-07
首先从战略角度分析行业情况。这个产品在中国的优势,在供应链、产业链的价值,这个问题如果回答不了,那就不要做了;第二是看整体规模的增长,过去10年的增长趋势,小于100个亿就没有太大优势;第三是看这个行业的供应链格局,如果比较集中,那贸易公司就不要进去。
 
分析中国的出口情况,看市场定位,先明确在哪里,某个领域、国家,行业发展好坏,为什么发展好,谁在做,摸清市场格局,此外做政治、经济、社会、文化、级别的调查,如果对供应商要求高,那就要考虑竞争格局,哪些是领先者、参与者,搞清竞争优势,再考虑产品,看哪些产品做得比较好,是谁在供应,查明竞争对手是否集中,客户集中就难做,棒球状才是我们应该考虑的。
 

艾臣是已经做了130多个市场了,那么大平台型的公司老板都在做什么?
陈爱平
制剂创新
2022-12-07
贸易公司都做得很广,不太会有市场属性。我们有专门的市场部,我们的市场部可能跟很多外贸公司不一样,有些外贸公司可能在做一些销售市场的工作,但是我们公司的市场战略、市场分析、拓展、分层级管理、市场定位以及海外的办事处的运维,我们都会放在市场这边。我们在很早之前就实现了市场和销售的专业化分离,可能销售更多的会是解决客户的问题,市场部门则更多地解决市场布局的问题。
 
目前我们在做的都是一些比较有意思的事情,比如外贸公司怎么在海外市场做自己的品牌,每个公司都有定位,比如做营养品就不太会定位在第三世界国家,大部分会定位在欧洲、中东等,做人用药也不一样,我们的市场和销售和结合起来,我们主要精力是用在定战略上,即每一个行业要怎么做,怎么选择更适合我们企业的市场。
 
分析产品和市场战略,所以我是站在这个角度在推动企业发展。产品的价格和业务行情我可能只是大概了的脉络,我更关注的是影响外贸公司平台发展的关键问题是什么?比如说制约外贸公司的天然瓶颈是什么。
 
外贸公司发展是有着天然瓶颈的,外贸公司可能在3000万美金左右就很难上去了,这主要原因是老板没有脱离业务层,没有产业化布局,只在询盘、订单上下功夫,没有在客户管理上下苦功,同时这个层级的公司员工不稳定,没有团队去专门解决问题,减少内部矛盾;若突破五千万,最大的问题是资金制约问题,同时建渠道的能力弱,5000万美金意味着它产品多,如果这个时候很多公共关系还在老板手上,那老板就忙不过来,无法稳定渠道,业务会出现问题,业务要做大又缺钱,搞到一点钱业务又跑掉了,他总也抓不住,再往上走很难。

可以谈谈巴西的市场特点、以及如何防范风险吗?同时如何做巴西原料药API注册?
庞杰
制剂创新
2022-12-07
巴西是一个奇幻的国家。第一是原先巴西市场绝大部分由欧洲中间商占领,近些来的占领份额越来越小;
第二是巴西市场尤其原料药市场由大分销商占领,但是这些分销商变化很快,基本上辉煌过后5-10年就从市场消失了,人们戏称“巴西遍地是黄金”,因为东南亚等国对市场价格的变动很敏感,但巴西恰恰是对价格敏感程度很低,同时巴西存在付款时存在问题很多,换句话说订单成交以后,你以为的黄金可能就变成定时炸弹,从这件事上讲,你做南美或者拉美的市场,您对客户的了解很重要;
第三是贝诺深耕巴西十多年,每年都会拜访客户、参加展会,积累了一批良好的人脉,这其中有用户,也有优质分销商。巴西很讲关系和渠道,你在巴西想开发一个产品、一个客户,找对渠道至关重要,这可以帮您节约时间与防范风险;
第四是巴西治安问题严重,中国同胞在圣保罗遇到打劫,枪战等,对这个国家的理解不应该是巴西足球、巴西桑巴舞那么简单;
第五是巴西普遍的付款时间较长,付款条件大概是90-120天,最长可能到180天,巴西及时付款的几乎没有。
 
如何防范风险?第一点是对市场的客户要从多维度的了解,对于新客户要有渠道能了解它的情况,对于老客户,也要通过各种窗口进行经常回访经营情况,第二点是信保,信保是必须做的、也是最后一道防线,大家尤其注意,近几年信保在巴西的赔付率很高,巴西很多客户的赔付率已经从以前的90%降到80%、70%,信保是建议所有做南美国家的市场的工厂和外贸企业都要做的。
 
做巴西原料药API注册,是巴西药监局派官员来做调查,它对你是否具有中国的GNP并不做强求,它们是按照巴西的要求来做审计。这个要求对于 早期进入巴西市场的客户来说比较简单,原先已经卖过进去了,有的甚至已经不用来中国验厂。但是没有进过巴西市场的原料药,是要巴西药监局派官员来进入中国做现场验证。
一般是巴西客户向药监局递申请,递交申请以后一般是半年到一年,药监局安排官员来中国做现场审计,巴西市场是一个半规范市场,基本上达到中国GNP标准,巴西那边过来审计都不需要惧怕。

客户的价格您是按照透明的方式还是按照打包的报价模式来提价?
庞杰
制剂创新
2022-12-07
价格是按照透明方式。这么多年来,客户从少到多,信用度随着合作时间的延长而加深。在现代社会,信用度的价值是非常高的,首先对核心客户,每个产品、每个批次的报价都是基于市场具备一定的竞争力的。
 
这是一个双方的事件,我们在选客户,客户同时也在选我们。经过这么多年的磨合下来,我们的客户都是跟我们的风格比较相近的我们客户,我们强化的一是长期合作,二是不会因为价格波动而发生关系变动,我们有相当一批客户在单一价格比别人高2-3点,客户都不会在意,在一次美国订单的时候,我们已经确认好准备执行,客户说,“我知道你们这个订单接得很难,我给你多家2000-3000美金,您重新拟合同。”,这么多年,物以类聚人以群分,我们也培养了风格相近的合作商,强化长期合作、共同创造价值。
 
另外开发客户和产品,是一个厚积薄发的事情,越是开发时间长的客户,越是忠诚稳定而优质。

用药结构上南美、非洲和欧美地区等地区对什么药物需求量需要较大?您对南美等地区的经营理念又是什么?
庞杰
制剂差异化
2022-12-07
中国的原料药其实是往南美、非洲去得比较多,欧美则对一些前沿的中间体需求较多。在南美、非洲、东南亚等地区,我们会挑选一些比较有实力的药厂、分销商,这么多年对客户强化的服务理念有二,如下所示:
1、宽链条经营如果我们的客户需要的原料药可能至少有几十个品种,我们会将他们需求拼成一个集装箱或者几个集装箱打包运过去。单一品种来说,我们可能不是最强的,但我把着10+个品种集合,综合优势肯定是最强的。给客户形成一揽子的打包服务,对顾客来说,效率极高,以此巩固客户的联系,增强客户对我们的信用度。
 
2、长链条经营:比如说抗生素里面青霉素是我们中国传统的优势产品,我们从十几年前就开始对青霉素系列产品做强。在巩固这部分市场的时候,由这部分原料药往前延伸,比如说会把青霉素的中间体——盐酸普鲁卡因、苯乙酸系列等中间体出口到其他市场中;青霉素往后延伸做成制剂,比如普鲁卡因青霉素制剂、青霉素粉针制剂,做出来后在非洲形成稳定市场。通过长链条的方式,它极大地强化了我们的竞争优势,增强对市场灵敏度、操作灵活性。

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